文章来源：医院

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发布时间：2013/05/08

1、 营造和文化，和谐氛围

2、 以和为原则，态度积极处理人际关系

3、 不亢不卑，要有自信

4、 把握时间

5、 要认识别人，认可自己，双赢

6、 核心需求的注重

7、 修身，提升自身的品味

8、 有技巧的赞美别人

9、 识大体，虚心接受意见，认错的重要性

10、 人际沟通能力，掌握4种语言

另：有4种语言

1、 母语

2、 外语

3、 术语

4、 幽默机智语

最后，大家共同努力，构建和谐社会！